Smarthands Especializado

Com uma equipe especializada bilingue e escritório a 5 minutos da Data Center da B3, atendemos a todas as demandas dos clientes com chamados avulsos ou contratos mensais. Processo de registro de chamados e relatórios mensais de atendimento.

A i9DC é mais Smart do que Hands

Nossa equipe conhece de Mercado Financeiro, de Datacenter e é certificada nos principais fabricantes de hardware no mercado.

Garantimos a você um atendimento de qualidade nas demandas mais simples como cabeamento, até nas demandas mais técnicas como configuração de equipamentos e identificação de problemas.

Qual o diferencial da i9DC?

Nossos principais serviços

Suporte técnico e consultoria

Com profissionais experientes e certificados, auxiliamos nossos clientes em suas demandas dentro do Colocation da B3 e em projetos específicos de tecnologia do Mercado Financeiro

Prospecção de novos Clientes

Participamos em reuniões técnicas junto com o Prospect da empresa para sanar possíveis dúvidas do Colocation e do ecossistema da B3, facilitando assim a entrada deste novo cliente

Profissionais Bilingues

Nossa equipe é formado por profissionais bilingues e com larga experiencia em TI do Mercado Financeiro

Atendimento em regime 24x7

Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo com problemas inesperados, mesmo fora do horário comercial padrão. Nosso suporte 24x7 é confiável e eficiente tanto para empresas quanto para pessoas físicas

Escritório a 5 Minutos do Colocation

Nossa localização privilegiada fica a apenas 5 minutos do Datacenter SPA da B3. Temos a agilidade necessária para auxiliar nossos clientes com a urgência que esse mercado demanda

Intermediação com os times da B3

A i9DC possui uma proximidade com os principais times da B3 como Colocation, Suporte a Negociação e Produtos entre outros. Isso nos ajuda a entender melhor as necessidades dos clientes, direcionar e acompanhar estas demandas com uma maior agilidade e efetividade

Atendimento Proativo e Reativo

Estamos sempre prontos para auxiliar nossos clientes com serviços sob demanda e com vistorias e checklists detalhados nos racks para identificar antecipadamente problemas que possam inviabilizar as operações ou trazer prejuízos financeiros

Projetos de entrada no Data Center da B3

Realizamos consultaria para empresas que desejam ir para o Colocation da B3, seja com a contratação de Rack próprio ou para utilização da infraestrutura da i9DC.

Administração de Racks de Clientes

Oferecemos serviços especializados de administração de racks com alta qualidade e eficiência. Nossos analistas administram e monitoram os recursos de TI dentro do Colocation, permitindo que as áreas de Tecnologia da empresa se concentrem em suas atividades principais

Quer saber mais em como podemos ajudar o seu negócio?

Ligue:

+55 11 2780.0100